Allgemeine Geschäftsbedingungen & Gewährleistung

Kauf- und Garantiebedingungen für den Ladenverkauf (kein Onlinehandel)

Warenrückgabe:
Eine Rückgabe des Kaufgegenstandes unter Auszahlung des Kaufpreises ist grundsätzlich ausgeschlossen!

Warenübergabe an den Kunden:
Alle von uns verkauften Artikel sind funktionsgeprüft und in einem technisch wie optisch einwandfreien Zustand.
Starke unübliche Gebrauchsspuren sowie Fallschäden werden in der Verkaufsrechnung an den Kunden vermerkt.

Gewährleistung:
Die Gewährleistung für Gebrauchtgeräte beträgt ab Kaufdatum 12 Monate. Bei Gegenständen aus Kundenvermittlung gewähren wir eine Übernahmegarantie von 7 Tagen.

Gewährleistungsausschluss:
Für Geräte mit Fall- und Wasserschäden und extremen Gebrauchsspuren durch unsachgemäße Handhabung übernehmen wir keine Gewährleistung!
Bei Teilen, die einer normalen üblichen Abnutzung – Verschleiß unterliegen, gewähren wir keine Gewährleistung (Akkus, Konsolenlaufwerke, mechanische Einheiten, Displays usw.).
Für vom Kunden vorgenommene Softwareinstallationen haftet der Kunde.

Reklamation / Reparatur gebrauchter Artikel / Geräte ohne Ersatzteilbeschaffungsmöglichkeit:
Wird die Ware vom Kunden reklamiert, haben wir erst einmal die vom Gesetzgeber vorgegebene Möglichkeit der Nachbesserung (2 Versuche). Ist die Reparatur erfolglos oder es besteht keine Möglichkeit der wirtschaftlichen Reparatur (Reparatur übersteigt den Marktwert), oder es stehen keine Ersatzteile vom Hersteller zur Verfügung, kann der Kunde ein entsprechendes Ersatzgerät zu dem dann üblichen Marktpreis aus unserem Sortiment auswählen.


Kauf- und Garantiebedingungen für Gebrauchtgeräte aus dem Onlineverkauf

Allgemein, Kauf ohne Risiko:
Alle gebrauchten Artikel, die Sie bei uns online bestellen, sind funktionsgeprüft und befinden sich zum Versandzeitpunkt in einem voll funktionsfähigen, einwandfreien Zustand.
Wir gewähren auf alle Artikel die gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten und das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Natürlich können alle Artikel auch vor Ort in unseren Geschäften gekauft werden!

Angebot/Vertragsabschluss:
Der Vertragsabschluss wird durch die Bestellung und Zahlung des Kunden an uns ausgeführt, aber erst durch die Warenlieferung an den Kunden durch Prima Sparen bestätigt.
Kann Prima Sparen nicht liefern, so wird der Kaufpreis innerhalb von 2 Werktagen an den Kunden zurücküberwiesen.
Artikel, die der Kunde nach einer Online-Reservierungszahlung in unseren Ladengeschäften abholt und dann vor Ort überprüft, unterliegen unseren Verkaufsbedingungen „Ladenverkauf“.

Gewährleistung:
Alle online bestellten und gelieferten Waren unterliegen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist für Gebrauchtwaren von 12 Monaten.
Bei Gegenständen aus Kundenvermittlung gewähren wir eine Übernahmegarantie von 7 Tagen.


Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Der Kunde kann die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt der Widerrufsbelehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Waren beim Kunden.
Der beschriebene Widerruf ist zu richten an die:

Prima Sparen GmbH
Höhe 18
38100 Braunschweig
Telefon: +49 (0)531-4737450

E-Mail: info@prima-sparen.de


Widerrufsfolgen

Im Falle eines fristgerechten Widerrufs durch den Kunden ist die Ware an uns zurückzusenden.
Die Versandkosten trägt die Prima Sparen GmbH.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für entsiegelte Datenträger.
Die Rückzahlung an den Kunden erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Widerrufs oder der Ware an uns.


Datenschutz

Alle Kundendaten werden nur zur Auftragsabwicklung durch uns genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte durch uns erfolgt nicht.
Ausnahme: Zur Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellung nutzen wir den Dienst von sofortueberweisung.de und übertragen Informationen zu Ihrer Bestellung.
Die Datenübertragung findet verschlüsselt und nach dem aktuellen Stand der Technik statt.


Prima Sparen | 2025